1. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

Căn cứ: Nghị định 101/2012/NĐ-CP về thanh toán không dùng tiền mặt.

• Cách 1: Thanh toán khi nhận hàng (COD): Người mua trả tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra hàng.
• Cách 2: Chuyển khoản ngân hàng: Chuyển vào tài khoản của Người bán (hoặc Sàn nếu có chức năng trung gian).
• Bảo mật thanh toán: Các thông tin giao dịch được mã hóa để đảm bảo an toàn.

2. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Căn cứ: Luật Bưu chính 2010.

• Phương thức giao hàng: Thông qua các đơn vị đối tác bưu chính (Viettel Post, VNPost...) hoặc người bán tự giao.
• Thời gian giao hàng: Nội tỉnh (1-2 ngày), Ngoại tỉnh (3-5 ngày) tùy vùng sâu vùng xa.
• Trách nhiệm với hàng hóa: Đơn vị vận chuyển chịu trách nhiệm nếu hàng bị hư hỏng/mất mát trong quá trình vận chuyển.
• Nghĩa vụ của người nhận: Kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng trước khi ký nhận.